3 bonnes raisons de lancer un Membership
Avec C.O, on aide les créateurs et créatrices qui vendent déjà des services ou des produits à prolonger la monétisation de leurs clients après l'achat.
Aujourd'hui, un client te rapporte le prix de son premier achat, puis plus rien sauf exception. On co-construit avec toi un Membership, c’est-à-dire une offre d’abonnement à prix accessible, réservée à tes clients les plus engagés. L’objectif est double : installer leurs résultats dans la durée et rendre tes revenus plus réguliers d'un mois sur l'autre.
La majeure partie des créateurs et entrepreneurs se focalisent sur l’acquisition de nouveaux clients (publicité, vente de programmes…) et délaissent ce qui devrait constituer le cœur de leur business : la rétention et la fidélisation.
Et pourtant, on connait tous ces trois grands classiques du marketing online :
- 60-70 % vs 5-10 % : On a 60 à 70 % de chances de vendre à un client existant, contre 5 à 10 % à un nouveau prospect.
- 5 à 15 fois + cher : Ça coûte 5 à 15 fois plus cher d'acquérir un nouveau client que d'en conserver un.
- La Loi des 80/20 : La fameuse Loi de Pareto nous dit que pour un business donné, 80 % des résultats viennent de 20 % des efforts consentis. Exprimé autrement : 80 % des revenus proviennent de 20 % des clients.
Un Membership, c'est exactement ce qu’on veut construire avec toi : une expérience communautaire qui prolonge ce que tu as déjà créé, sans te voler ton temps.
Et on a essayé de rendre notre proposition à la fois simple et irrésistible en utilisant trois arguments :
Tu n'as rien à avancer : notre participation à la mise en place est prélevée sur les premiers revenus issus du Membership. Tu n'as rien non plus à construire côté technique. On prend en charge la page d'upsell, la page de présentation du club, l'espace membres et le planning d'animation, sauf si tu insistes pour le faire toi-même :)
Le but n’est pas de te donner plus de travail, mais plus de revenus réguliers. Tu restes concentré(e) sur ce que tu aimes faire : tes contenus, tes programmes, le suivi de tes clients.
Le Membership (club par abonnement), proposé après un premier achat, est un modèle qu’on a pu expérimenter, optimiser et valider depuis plus de 10 ans auprès de créateurs français comme Dr Jean-Michel Cohen (2 millions d’abonnés sur les réseaux).
Notre méthode suit trois principes :
- Le Membership prend le relais du premier achat. Il répond à ce dont tes clients ont besoin une fois le programme terminé : garder leurs résultats, rester à jour, gagner du temps, rester motivés.
- On valide avant de lancer. Le Membership n'ouvre qu'une fois les 50 premiers membres engagés (pré-vente à tarif préférentiel). C'est notre proof of concept : on valide l'intérêt et l’appétence de tes clients et, surtout, on ne lance pas dans le vide.
- On fait ce qu’il faut pour garder les membres. On designe ensemble un parcours de bienvenue sur 30 jours. Bien sûr, on relance les membres inactifs et on suit de près les échecs de paiements dès le départ.
On gagne si tu gagnes. Notre rémunération est une part des revenus des membres que nous recrutons ensemble sur le Membership.
Tes membres restent à toi. Tu gardes la relation directe avec eux et on fait de notre mieux pour te faciliter la tâche.
Tu peux reprendre la main à l'issue des 18 premiers mois : on s’engage ensemble pour 18 mois minimum. Et au-delà de 1 000 membres, on te recommande d'internaliser ton Membership à 100 % avec ton équipe.